新能源车型电池售后服务
本篇文章给大家分享新能源车型电池售后服务，以及新能源汽车电池售后服务对应的知识点，希望对各位有所帮助。
简述信息一览：
新能源汽车的电池有终身保障吗?
比亚迪新能源车电池并非终身免费更换。以下是对比亚迪新能源车电池更换政策的详细说明：终身保修服务：比亚迪对新能源汽车的电池提供的是终身保修服务，这意味着在特定条件下，电池的维修和更换将得到保障。但“终身保修”并不等同于“电池终身免费更换”。
在新能源汽车的电池系统保障方面，实际情况并非厂家宣传的那么简单。 首先，只有部分特定车型能够享受到终身保修服务，而且必须严格按照厂家规定进行保养和维修，并妥善保管所有相关文件。重要的是，这项保修服务仅限于车辆的第一位车主，一旦车辆所有权发生转移，如过户或变更，保修权益将随之失效。
首任车主终身质保是指车辆初始使用者享有的特别保障，主要针对新能源车型的三电系统（电池、电机、控制器）提供终身保修服务。新能源车电池终身质保则强调在车辆生命周期内，对于非正常容量衰减或由材料缺陷导致的电池故障，经确认非人为因素后，将免费提供电池更换。
电动汽车三电终身质保是指电动机、电池和电控系统享受终身质量保证，但并不能直接决定车辆能开多少年。
总的来说，国内新能源汽车厂家对于不同层次的动力电池零部件提供的质保政策有所不同。如果对动力电池进行拆解，可以分为电芯、模组和电池包PACK三个层次。从这三方面进行横向比较，可以详细统计一下各大品牌的电池质保政策。
哪些新能源车提供终身免费换电池服务?
1、提供终身免费换电池服务的新能源车品牌主要为蔚来。以下是关于该服务的具体说明：蔚来：蔚来汽车推出的“电池即服务”模式，针对其旗下的ESESEC6等车型，用户在电池使用寿命结束后可享受免费更换新电池的便利。这一服务显著降低了车主的长期使用成本，提升了车辆的实用性。
2、奇瑞汽车为瑞虎E、艾瑞泽e以及2019款小蚁非营运版的首位车主，提供了动力电芯、驱动电机（包括控制器）以及整车控制器的终身免费质保服务。 广汽集团旗下的三款车型，包括AION S和AION LX，都推出了动力总成终身质保政策。
3、奇瑞新能源：奇瑞新能源是中国首个提供三电终身质保的自主品牌。在2019年8月25日，奇瑞新能源宣布，瑞虎e、艾瑞泽e以及2019款小蚂蚁的首任非运营车主将享有三电终身质保服务。这包括动力电池电芯、驱动电机（含电机控制器）和整车控制器的终身免费质保。
4、奇瑞新能源成为国内首家为三电系统提供终身质保的自主汽车制造商。该政策针对瑞虎e、艾瑞泽e以及2019款小蚂蚁的首任非运营车主，覆盖动力电池电芯、驱动电机（含电机控制器）和整车控制器的终身免费质保服务，发布于2019年8月25日。 广汽新能源推出AIONS和AIONLX两款车型，均提供三电终身质保政策。
5、奇瑞新能源：奇瑞新能源成为国内首家提供三电终身质保的自主品牌。2019年8月25日，奇瑞新能源宣布瑞虎e、艾瑞泽e以及2019款小蚂蚁的首任非运营车主将享有三电终身质保服务，涵盖动力电池电芯、驱动电机（包括电机控制器）和整车控制器的终身免费质保。
6、终身保修服务：比亚迪对新能源汽车的电池提供的是终身保修服务，这意味着在特定条件下，电池的维修和更换将得到保障。但“终身保修”并不等同于“电池终身免费更换”。保修与免费更换的区别：保修通常涉及车辆整体的保修期，遵循国家规定的最低标准，如2年或5万公里。
新能源车的“电池质保”,是直接免费换吗?
1、当新能源车的电池处于质保期内时，根据不同厂家的政策，消费者通常可以享受免费更换电池的服务，但此服务并非无条件提供。 各生产厂家可能会制定具体的质保政策，这些政策通常需要符合国家相关部门发布的最低标准。
2、新能源车电池在质保期内，确实可以免费更换，但存在一些限制条件。 部分厂家有特殊的质保规定，而国家标准至少满足工信部等部委发布的文件要求。 动力电池等储能装置、驱动电机、电机控制器的质保期限应由生产企业提供，且一般会高于国家标准。
3、当动力电池电量弱至20%时，可以申请免费更换。比亚迪的保修政策非常有力，只要电池容量低于标准容量的66%，就可以直接更换。终身电池保修不是开玩笑，只要电池组没有被手动拆解，都是直接换成一整块电池。
4、比亚迪新能源车电池并非终身免费更换。以下是对比亚迪新能源车电池更换政策的详细说明：终身保修服务：比亚迪对新能源汽车的电池提供的是终身保修服务，这意味着在特定条件下，电池的维修和更换将得到保障。但“终身保修”并不等同于“电池终身免费更换”。
有电池终身质保服务的新能源汽车有哪些?
1、奇瑞汽车为瑞虎E、艾瑞泽e以及2019款小蚁非营运版的首位车主，提供了动力电芯、驱动电机（包括控制器）以及整车控制器的终身免费质保服务。 广汽集团旗下的三款车型，包括AION S和AION LX，都推出了动力总成终身质保政策。
2、长安新能源E-PRO：提供动力电池电芯终身质保，适用条件为非运营车辆，每年驾驶里程不超过3万公里。 奇瑞瑞虎e：首任车主享有三电系统终身质保，适用条件为非运营车辆。 威马EX6：整车质保期为4年或12万公里，动力电池终身免费质保，适用条件为非运营车辆。
3、电池终身质保的新能源汽车包括比亚迪、奇瑞新能源、广汽新能源、江淮新能源、上汽荣威和名爵、东风奕派、蔚来、宝马、特斯拉、小鹏汽车、理想汽车、长安新能源、威马汽车等多个品牌的部分车型。
4、长安新能源E-PRO、奇瑞瑞虎e、威马EX比亚迪唐EV以及蔚来ES6，这五款新能源汽车为消费者提供了电池终身质保服务。长安新能源E-PRO的动力电池电芯享有终身质保，此政策不限首任车主，但要求车辆为非运营车辆且每年驾驶里程不得超过3万公里。
新能源汽车免费换电池吗
比亚迪新能源车电池并非终身免费更换。以下是对比亚迪新能源车电池更换政策的详细说明：终身保修服务：比亚迪对新能源汽车的电池提供的是终身保修服务，这意味着在特定条件下，电池的维修和更换将得到保障。但“终身保修”并不等同于“电池终身免费更换”。
当新能源车的电池处于质保期内时，根据不同厂家的政策，消费者通常可以享受免费更换电池的服务，但此服务并非无条件提供。 各生产厂家可能会制定具体的质保政策，这些政策通常需要符合国家相关部门发布的最低标准。
新能源汽车在保修期内因非人为原因导致的电池损坏可以免费更换。具体来说：保修期内免费更换：新能源汽车的电池在质保期内，如果因非人为因素导致损坏，厂商会提供免费维修和更换服务。
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