lazada数码产品保修

今天给大家分享lazada数码产品保修，其中也会对lazada售后服务的内容是什么进行解释。

简述信息一览：

• 1、lazada发布产品注意事项有哪些?需要审核吗?
• 2、Lazada无忧宝保障服务关闭公告
• 3、Lazada退货和保修选项调整
• 4、Lazada产品QC失败什么处理?有哪些原因?
• 5、微星海外版显卡保修

lazada发布产品注意事项有哪些?需要审核吗?

Lazada发布产品注意事项包括以下几点：正确选择产品类目：发布错类目是不能上架的。禁售产品：不可以在Lazada平台上销售禁售的产品，商家要严格熟读平台的规则。避免重复上传：不可重复上传同一个产品，重复铺货有严厉的处罚。

Lazada平台要求所有上线销售的产品必须经过审核。审核时间从最后一次编辑后起，可能为2小时至48小时不等。若产品审核不通过，可能涉及多个拒绝原因。在Lazada平台，产品审核分为质量差和违规两种类型。质量差产品，卖家可编辑并重新提交审核。

Lazada上新注意事项包括以下几点：正确选择产品类目：产品类目选择精确十分关键，错选类目将导致买家外流。禁售产品：不可以在Lazada平台上销售禁售产品，一经发现，Lazada将移除SKU，并可能关闭店铺及终止合同。避免重复上传产品：Lazada不允许重复铺货，上传了一模一样的产品需要删除。

正确选择产品类目 Lazada产品类目用以产品的分类，错选类目将造成买家外流，因而产品类目选择精确是十分关键的。不可以在lazada平台上销售禁售产品 所有国家禁售产品各国具体禁售品牌对于禁售产品，一经发现，Lazada将移除SKU，并将酌情关闭店铺及终止合同。

也不可以产品图片颜色与标题不符。图片内容：尽量避免图片中出现过多的配件，以免审核不通过。例如上传上装时，尽量不要出现下装，***不要佩戴眼镜、挂饰、首饰等。总结：Lazada上货需要按照平台规定的流程操作，同时商品图片需满足一定的尺寸和规范要求，以确保审核通过并顺利上架。

Lazada无忧宝保障服务关闭公告

1、Lazada无忧宝保障服务关闭公告的核心内容如下：服务终止原因：由于合作协议到期及整体逆向物流方案优化提升，Lazada决定对退货增值服务中的“无忧宝”方案进行升级迭代。服务终止时间：从2023年4月1日00：00起，生成的订单将不再享受“无忧宝”保障服务。

2、首月优惠：在2023年6月1日至6月30日期间，商家开通无忧保0将享受服务费率7折的优惠。服务终止与过渡：服务终止：由于合作协议到期及整体逆向物流方案优化提升，Lazada已于2023年3月发布通知终止原有“无忧宝”服务。自2023年4月1日00：00起生成的订单不再享受“无忧宝”保障服务。

3、买家选择实际退货原因免费退回商品（non lazmall 7天内，lazmall 15天内）。（2）退回的商品均不做二次销售。（3）所有站点（越南除外）退回的商品根据的 “退货增值服务”具体选择（退回商家、无忧宝、本地销毁）进行安排。完成退货后再安排退款。

Lazada退货和保修选项调整

1、网络消息称，Lazada发布退货和保修选项调整通知。通知称，Lazada宣布卖家中心将不再提供保修类型选项“Lazada退货和退款保证”。具有“Lazada退货和退款保证”的现有产品的保修类型将替换为“无保修”。此更改将于2023年03月10日后生效。卖家需检查店铺内是否有商品选择此保修类型。

2、Lazada卖家中心已不再提供保修类型选项“Lazada退货和退款保证”。具有该保修类型的现有产品，其保修类型将替换为“无保修”，此更改于2023年3月10日后生效。卖家需检查店铺内商品保修类型，并根据需要进行更改。

3、Lazada退货政策 100%消费者保护：Lazada跨境卖家所售产品均享受该政策保障，当商品与承诺不符时，顾客可在7日内退货并获得全额退款。 跨境中心处理：Lazada在印尼和泰国设有跨境中心，处理投递失败/退货但仍可销售的产品。停留四周内若产品被重购，将直接从当地寄送；未出单则按一般退货程序推送给卖家。

4、通过优化仓储和库存管理流程，这些商家可以更好地应对退货需求，降低退货带来的成本。国内经验借鉴 值得注意的是，国内早有“30天无忧退货”的政策。天猫自2017年起正式调整并推行了“30天无忧退货”的服务规范，但该政策适用的仅是电器类商品。

5、最后，卖家可以根据实际情况与买家协商退款金额。如何处理DRTM退货申请呢？卖家需要进入Lazada卖家中心，前往“OrdersReturn Orders”，查看收到的退货申请。卖家可以选择“拒绝申请”、“同意退货”和“退款”这三个选项。建议卖家先与消费者联系，再进行处理。

6、顾客退货或投递失败，价值超越10美元的产品运回香港，不超越的产品不退回。当产品抵达香港时，卖家将收到 timeslogistsics@lazada.com 寄出的电子邮件。卖家需要在Times物流 退件体系（Lazada在香港的第三方物流同伴）体系内注册，才取回退货产品。

Lazada产品QC失败什么处理?有哪些原因?

1、Lazada产品QC失败的处理方式是先了解失败原因，然后根据具体原因进行针对性修正并重新提交审核。具体原因主要包括以下几点：销售禁售产品：侵权或假冒商品：销售有品牌商标但没有官方授权的产品，或与其他品牌产品相似，误导消费者。违禁产品：如小米品牌的产品以及食品等Lazada禁售品类。

2、原因一：销售禁售产品。Lazada不允许销售小米品牌的产品，包括手机、充电宝、手环等。海外卖家不可以销售一些特定品牌的产品，包括小米和其他禁售品牌，详见Lazada禁售产品的培训材料。另外，食品也是Lazada的禁售品类，卖家应仔细阅读Lazada禁售产品清单，避免上传这些产品。原因二：已存在一模一样的产品。

3、lazada上产品认证： lazada上架产品需要经过官方人员的审核，只有通过审核以后，商品才会被发布到线上。 商家需要遵守平台的规则，准备好需要的材料，才能顺利通过认证，开始出售产品。注册lazada店铺： 申请入驻：联系客户经理领取入驻申请表，填写并提交。

4、进入后台后，官方渠道会通知商户上传SKU，安排商家进行线上培训。培训之后需要参加一个测试，类似于速卖通的考试。SKU通过QC审核就可以激活店铺了，从上传到通过大概4个工作日，在此期间可以做别的准备工作。

5、跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中，以客户定单为依据，跟踪产品（服务）运作流向并督促定单落实的专业人员，是各企业开展各项业务，特别是外贸业务的基础性人才之一。

微星海外版显卡保修

微星海外版显卡的保修情况主要取决于购买时所在的区域。保修条款的地区差异：微星显卡的保修条款并非全球统一，而是根据购买地点有所不同。这意味着在不同国家或地区购买的微星海外版显卡，将遵循该地区的保修条款。

微型的显卡自购买之日起全国联保三年，但一定要有奸商贴的贴，如果无贴那只能从出厂之日算起全国联保三年，你只能给厂家打电话问他们你的显卡是什么时间出厂的，不过6870才停产多久啊，就算从出厂日期开始算也绝对没有三年，应该还在保，只不过你要自己返厂了。

第一种：直接拨打售后服务热线400-8288588，联系专业人员进行个人送修。第二种：通过关注微信公众号使用功能进行送保修。关注“微星GAMING板卡”公众号，点击右下角【星服务】中的【显卡个送】。然后选择【图形卡维修申请】。填写相关的信息后提交即可。

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